1223 台中市大里區公所社會課遭天道修正-秦續堅

堅哥不容惡公僕一錯再錯，凡為台灣公門所害，求償無門者，請找堅哥！

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臺中市政府陳情整合平台

上午9:04

來信主旨：反映大里區公所人員態度不佳問題

案件編號：111-B180062

府收文號：1110345345

來信內容：昨電大里區公所社會課詢問急難救助相關，接電話之人態度不良，一顆公務老鼠屎拖累勤政愛民的盧市長真可惜，人在公門社福課無愛心無熱心幫助遭急難的市民，請市長對其再感化教育或調職，本案請以正式mail回覆。(以上依陳情人要求口述登打)

親愛的市民您好，有關您向臺中市政府陳情整合平台反映的事項，經本府權責機關處理情形如下：

承辦單位：臺中市大里區公所/社會課

答覆內容：

您透過本市1999專線反映的陳情案件（案件編號：111- B180062），本所已於12月21日收到，現就辦理情形說明如下：

您所反映的案件，本所同仁於111年12月21日17時30分電洽臺端，經瞭解臺端於12月20日電洽本所諮詢急難救助事宜時，因承辦人員解釋時口語及態度觀感讓您不舒服，本所深感抱歉。

針對這樣的缺失，本所已請主管加強督導，並加強同仁為民服務禮儀態度，避免類似情事再次發生，造成您不便之處，尚請海涵。

嗣後有其他社福相關問題，可電逕洽大里區公所葉先生 (04-24063979分機125) 或來信 yeycwd53@taichung.gov.tw諮詢，將有專人竭誠提供服務。

祝福您 順心如意、平安健康

臺中市大里區公所 敬上

承辦單位附件：無附件

承辦人：葉家丞

連絡電話：04-24063979*125

您的寶貴意見將提供本府改善之依據，竭誠邀請您連結下列網址參與滿意度調查。

滿意度調查

提醒您，務必在收到回覆後７日內(最後期限111/12/30)完成填答，謝謝。

感謝您的熱忱參與，

以上是您的來信案件的處理訊息。謝謝您!

敬祝 萬事如意 身體健康